Responsable des fournisseurs et achats
Responsable de la relation, du besoin métier, du contexte commercial et de la prochaine décision tout au long du cycle de vie.
Gestion des fournisseurs
Transformez la performance des fournisseurs en un signal de décision.
Intégrez les attentes, les mesures, les problèmes et les actions d'amélioration dans une vue partagée qui soutient de meilleurs résultats pour les fournisseurs.
À qui cela s'adresse
Conçu pour les personnes qui portent la décision.
La gestion de la performance des fournisseurs s'adresse aux entreprises qui mesurent la livraison, la qualité, le service, la conformité ou l'amélioration, mais qui peinent à relier ces échanges aux activités d'approvisionnement, de renouvellement et d'exploitation.
Responsables fournisseurs et gestionnaires de catégorie menant des revues de performance structurées
Équipes opérationnelles, qualité et commerciales apportant des mesures, des problèmes et des actions correctives
Dirigeants décidant s'il convient de renouveler, de corriger, d'étendre ou de modifier une relation fournisseur
Perspective de l'acheteur
Pour les équipes d'achat et d'exploitation qui souhaitent que la performance des fournisseurs influence la prochaine décision.
La question d'achat n'est pas seulement de savoir si cette fonctionnalité fonctionne. C'est de savoir si les bonnes personnes peuvent l'utiliser, l'administrer et porter le contexte jusqu'à l'étape suivante.
Mesures partagées
Suivi des actions
Visibilité des risques
Contexte de renouvellement
Pourquoi les équipes l'utilisent
Franchissez la prochaine étape en toute évidence.
Une fonctionnalité ciblée doit éliminer l'incertitude pour les personnes qui effectuent le travail tout en maintenant les règles métier et la responsabilité.
Rendez les attentes visibles
Suivez les conversations et les actions relatives à la performance
Identifiez les risques avant qu'ils ne deviennent des perturbations
Connectez la performance à l'approvisionnement et au renouvellement
VendrNovaBasé sur l'IAIA
Santé du fournisseur
Mis à jour à l'instant · Toutes les entités
Fournisseurs actifs
2,483
+4.1%
Prêt à transiger
92%
Vérifié
Évaluations dues
23
Ce mois-ci
Haut risque
8
Responsable requis
Santé du fournisseurTous les fournisseurs
Prêt à transiger
92%
Vérifié
Conformité
92%
Dans les temps
Performance
78%
Revue
Haut risque
8
Attribuées
Attention requise du fournisseurÉvaluations ouvertes
Apex IndustrialIntégration92%Conforme
Northstar WorksPerformance78%Revue
Vertex SupplyDocuments45%En attente
Signal de risqueHuit fournisseurs ont besoin d'un responsable désigné.
Flux de travail avant et après VendrNova
Passez d'un travail fragmenté à une décision connectée.
La valeur d'un module est plus évidente lorsque les acheteurs peuvent voir comment le travail évolue avant, pendant et après la transition.
Avant VendrNova
La performance est discutée, puis oubliée.
L'organisation dispose de mesures et de réunions, mais l'information ne se transmet pas systématiquement dans la décision commerciale.
01
Les mesures sont incohérentes
Différentes parties prenantes suivent la livraison, la qualité, le service ou la conformité dans des fichiers et des rythmes de revue distincts.
02
Les actions perdent leur responsable
Les problèmes sont identifiés mais les actions correctives, les dates d'échéance et l'escalade sont difficiles à suivre.
03
Le renouvellement manque de contexte
La décision relative à la relation repose sur la mémoire récente plutôt que sur un historique exploitable des performances et des améliorations.
Avec VendrNova
La performance devient un signal de décision.
Les attentes, les preuves, les problèmes, les actions et les résultats des revues restent liés à la relation fournisseur.
01
Convenir des mesures
Définir les attentes, les responsables, les sources, la cadence des revues, les seuils et les résultats qui comptent.
02
Gérer l'action
Maintenir la visibilité sur les problèmes, les engagements, les plans correctifs, les dates et l'escalade jusqu'à leur résolution.
03
Utiliser l'historique
Intégrer le contexte des performances dans les décisions d'approvisionnement, de renouvellement, de risque, de contrat et d'exploitation.
Rôles impliqués
La passation des marchés est un travail partagé. Rendre la propriété explicite.
L'adoption par l'entreprise s'améliore lorsque chaque partie prenante peut voir la partie du flux de travail qu'elle possède et le contexte dont elle a besoin de la part du rôle qui la précède.
Fournisseur et équipe des risques
Rassemble des informations, des preuves de qualification, des signaux de risque et des mesures de remédiation.
Propriétaire métier et qualité
Connecte la préparation et la performance des fournisseurs aux exigences et résultats opérationnels.
Propriétaire de la finance et des données de référence
Protège la qualité des dossiers fournisseurs utilisés pour la passation de contrats, les achats, la facturation et le paiement.
Intégration, ERP, gouvernance et sécurité
L'adéquation à l'entreprise réside dans les transferts.
Une page commerciale doit aider le groupe d'achat à comprendre ce qui se connecte, ce qui reste faisant autorité et quels contrôles doivent être examinés avant le déploiement.
Rendre le dossier fournisseur utile partout.
La gestion de la performance doit connecter le contexte du fournisseur et du contrat aux mesures opérationnelles, aux réceptions, aux entrées de service, aux enregistrements de qualité, aux incidents et à l'historique des achats sans prétendre que chaque métrique appartient à l'ERP.
- Données de référence d'identité, de fiscalité, bancaires, d'entité, de catégorie et de contact du fournisseur
- Qualification, documentation, risque, performance, intégration et historique des modifications
- Préparation des fournisseurs reportée dans les invitations aux appels d'offres, les contrats, les commandes, les reçus et les factures
Traiter les données fournisseurs comme un contrôle opérationnel.
Les données de performance peuvent influencer l'accès des fournisseurs, le paiement, le renouvellement et la réputation. Définissez la responsabilité de la mesure, les droits de révision, les preuves, l'escalade, le traitement des litiges et l'accès aux informations sensibles sur les fournisseurs.
- Accès fournisseur autorisé avec des responsabilités de révision et d'approbation internes
- Preuves, statut, expiration, historique des modifications et responsabilité pour les informations critiques sur les fournisseurs
- Révision de la sécurité et de la confidentialité pour les documents, les informations personnelles, les données financières et la collaboration avec les fournisseurs
Approche de mise en œuvre
Faire la première version utile et supportable.
Commencez par un segment de fournisseurs et un petit nombre de mesures que les parties prenantes comprennent déjà. Reliez la révision à une décision réelle d'approvisionnement, de renouvellement ou opérationnelle afin que le signal ait une conséquence.
Principe de mise en œuvre
Commencez par le moment du cycle de vie qui présente le plus de risques.
Définissez la portée du flux de travail autour de la décision, des données, des propriétaires et des transferts qui doivent fonctionner après le lancement, pas seulement les écrans qui doivent être configurés.
01
Définir la préparation
Convenez de ce qu'un fournisseur doit fournir, de qui l'examine et de ce que signifie prêt à travailler.
02
Connecter l'enregistrement
Alignez les données, documents, statuts et propriétaires des fournisseurs avec les systèmes et les flux de travail qui les utilisent.
03
Piloter le cycle de vie
Tester l'intégration, l'évaluation, les modifications ou les performances avec un groupe de fournisseurs représentatif.
04
Élargir le signal
Passer de la préparation aux performances, aux risques, au renouvellement et à la collaboration avec les fournisseurs.
Témoignages clients
Le changement opérationnel est plus facile à faire confiance lorsque les clients peuvent le nommer.
Utilisez la voix du client ci-dessous comme point de départ, puis testez le même flux de travail par rapport à vos propres systèmes, rôles, contrôles et priorités.
Voix des clients
“VendrNova nous a aidés à consolider la gestion des fournisseurs, à améliorer la visibilité de la conformité et à centraliser l'intégration, les approbations et la piste d'audit au même endroit.”
G. Saraswat
DGM (MM) Procurement · FSNL Pvt. Ltd
FAQ pertinentes
Répondez aux questions qui façonnent la décision d'achat.
Des réponses claires aident les parties prenantes de l'approvisionnement, de la finance, de l'informatique, de la sécurité et des affaires à entrer dans la même conversation.
Qu'est-ce que la gestion de la performance des fournisseurs ?
La gestion de la performance des fournisseurs rassemble les attentes, les mesures, les preuves, les problèmes, les actions correctives, les examens et les résultats dans une vue partagée liée à la relation fournisseur.
Quelles mesures des fournisseurs faut-il suivre ?
Les mesures dépendent de la relation, mais peuvent inclure la livraison, la qualité, le service, la réactivité, la conformité, les coûts, la sécurité, la durabilité et la réalisation des actions d'amélioration.
Comment la performance des fournisseurs se connecte-t-elle aux systèmes d'achats ?
Le contexte de performance peut utiliser des données d'achat, de réception, de contrat, de qualité et d'entreprise, puis alimenter les décisions d'approvisionnement, de renouvellement, de risque et relatives aux fournisseurs. Les sources exactes et la responsabilité doivent être convenues lors de la mise en œuvre.
Comment les équipes garantissent-elles l'équité des revues de performance ?
Utiliser des définitions convenues, des données probantes, une cadence de révision, la participation des fournisseurs, une responsabilité claire, des voies de litige ou de clarification, ainsi qu'un registre de la décision et du suivi.
Prochaine étape pour la gestion de la performance des fournisseurs
Transformez la performance des fournisseurs en la prochaine action intelligente.
Apportez une décision d'évaluation ou de renouvellement de fournisseur à VendrNova et connectez les mesures, les données probantes, le responsable et le suivi qui doivent la façonner.